Klaviyo Academy rassemble les formations de l’éditeur. Le catalogue comprend des cours et des parcours de certification. Consultez le catalogue officiel pour les programmes et conditions actuels.
Partir d’un seul résultat à comprendre
Avant de parcourir les cours, choisissez un cas : comprendre les données qui arrivent dans l’outil, préparer un segment ou examiner le déclenchement d’un scénario. Écrivez ce qui doit se passer, pour quelle audience et à partir de quelle information.
Vous pourrez ensuite relier chaque notion à cette situation. Accumuler les contenus regardés ne prouve pas que le parcours de votre entreprise est correctement configuré.
Suivre une progression utile
- Cartographier les informations. D’où proviennent les profils et événements que vous utiliserez ?
- Comprendre les critères. Quelles personnes entrent dans le scénario, et lesquelles doivent en sortir ?
- Préparer le contenu. Quel message est pertinent à ce moment du parcours ?
- Définir la vérification. Quelle pièce prouvera que le fonctionnement correspond au périmètre prévu ?
Ce parcours est une proposition de méthode de travail NOVARIA, pas un programme de formation attribué à Klaviyo.
Passer de la formation à une recette
Travaillez avec des données de test et des destinataires autorisés. Vérifiez les critères d’entrée, les exclusions, les délais et les nouvelles tentatives. Une automatisation qui paraît correcte dans l’éditeur peut dépendre de données qui n’arrivent pas comme prévu.
Conservez une courte fiche : objectif, sources, conditions, résultat attendu, résultat observé et décision d’activation. Si le résultat est incertain, rapprochez les événements avant de relancer un envoi.
Certification et capacité à livrer
Une formation suivie peut soutenir l’apprentissage. Pour choisir un prestataire, demandez aussi des exemples de travail, des limites explicites et des critères de réception. Cette page ne revendique aucune certification Klaviyo pour NOVARIA.
Pour un suivi B2B, commencez par préciser votre besoin : suivi commercial, communications marketing ou les deux. Ces fonctions ne sont pas interchangeables. Comprendre le rôle de Klaviyo aide à formuler ce choix.
Source consultée
Klaviyo Academy, catalogue officiel, relu le 10 septembre 2026. Les noms et conditions des formations peuvent évoluer.